WhatsApp : comment récupérer des messages supprimés sur Android et iOS

Comment récupérer les messages WhatsApp supprimés ? C'est une question qui a déjà été posée par des milliers de personnes à travers le monde. O WhatsApp est l'application de messagerie la plus utilisée au Brésil et, par conséquent, de nombreuses personnes ne restent pas sans y accéder pendant longtemps. Pour préserver les conversations avec des personnes spéciales et les données importantes envoyées par le messager, l'application permet d'effectuer la sauvegarde automatique, qui peut être local ou via le cloud.

O sauvegarde locales il ne se produit que sur les smartphones Android et s'exécute automatiquement tous les jours à 2 heures du matin, en sauvegardant les informations dans la mémoire du smartphone. La sauvegarde dans le cloud, à son tour, est effectuée à la fois sur les appareils Android combien dans le iPhone, et enregistre les informations sur différentes plates-formes pour chaque système : alors qu'Android utilise le Google Drive pour enregistrer les conversations, iOS utilise le iCloud.

Dans les deux systèmes, cependant, la sauvegarde dans le cloud est généralement désactivée par défaut et vous devez l'activer manuellement. Dans le tutoriel que vous verrez ci-dessous, nous vous apprendrons comment activer la sauvegarde cloud, à la fois sur iOS et Android, ainsi que toutes les manières possibles de récupérer vos messages sur chacun des systèmes :

Activation de la sauvegarde cloud sur Android

Étape 1. Avec WhatsApp ouvert, accédez aux paramètres :

Étape 2. Appuyez sur l'option « Conversations » :

Étape 3. Appuyez sur "Sauvegarde de chat":

Étape 4. L'application affichera l'heure à laquelle elle a effectué la dernière sauvegarde locale et, juste en dessous, elle affichera les options de sauvegarde dans le cloud. Choisissez si vous voulez sauvegarder quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement et entrez votre Compte google (le même enregistré sur le téléphone portable):

Étape 5. Ci-dessous, vous pouvez également définir si vous souhaitez sauvegarder uniquement via Wi-Fi ou également en utilisant les données mobiles, en plus de pouvoir choisir de sauvegarder ou non les vidéos présentes dans vos conversations.

Étape 6. Avec tout configuré, appuyez sur "Faites des sauvegardes🇧🇷 Désormais, votre appareil sauvegardera vos conversations chaque fois que vous ferez la sauvegarde locale, c'est-à-dire tous les jours à 2h du matin. Les conversations seront enregistrées dans le Google Drive du compte que vous avez entré lorsque vous avez activé la sauvegarde.

Restauration des messages supprimés (Android)

À cause de Android Avec deux méthodes de sauvegarde différentes, les façons de récupérer les messages supprimés sont également plus variées. Si le message a été supprimé la veille, par exemple, il est très probable qu'il soit toujours enregistré dans la dernière sauvegarde locale - à moins, bien sûr, que le message ait été reçu après que cette sauvegarde ait été effectuée.

Heureusement, récupérer la dernière sauvegarde de WhatsApp est assez simple sur les smartphones Android. Pour cela, il vous suffit de désinstaller et de réinstaller l'application : après avoir saisi votre numéro et confirmé le code de vérification reçu par SMS, WhatsApp détectera lui-même la présence d'une sauvegarde locale en mémoire et vous demandera alors si vous souhaitez la restaurer ou commencer à partir de zéro.

Cependant, en plus de la sauvegarde la plus récente, WhatsApp pour Android conserve également les sept dernières sauvegardes locales enregistrées, ce qui peut vous aider si vous souhaitez restaurer un message qui a été supprimé il y a longtemps. Considérant qu'il est nécessaire de restaurer une sauvegarde avant de supprimer le message pour le récupérer, il suffit que cette sauvegarde soit encore parmi celles que WhatsApp garde en mémoire. Dans le pas à pas suivant, voyez comment y accéder :

Étape 1. Accédez au gestionnaire de fichiers de votre smartphone. Si votre appareil n'en possède pas, vous pouvez trouver des options gratuites sur Google Play Storecomme le Gestionnaire de fichiers EX:

Étape 2. Une fois dans le gestionnaire de fichiers, faites défiler vers le bas de la liste pour le dossier WhatsApp :

Étape 3. Dans le dossier WhatsApp, ouvrez le dossier « Databases » :

Étape 4. Chacun des fichiers répertoriés est une sauvegarde d'une journée de vos conversations WhatsApp. Pour connaître la date à laquelle la sauvegarde a été effectuée, faites juste attention au nom du fichier, qui indiquera (dans l'ordre) l'année, le mois et le jour exact où il a été effectué :

Étape 5. Pour restaurer le message souhaité, recherchez une sauvegarde antérieure à la suppression du message, puis appuyez sur les options pour le renommer :

Étape 6. Renommez le fichier de sauvegarde en msgstore.db.crypt, sans oublier de ne pas effacer ou modifier le numéro juste après le terme "crypte🇧🇷 Si vous modifiez ou supprimez ce numéro dans le nom du fichier, WhatsApp ne pourra pas le reconnaître comme une sauvegarde valide :

Étape 7. Le fichier renommé écrasera la sauvegarde la plus récente, obligeant WhatsApp à la restaurer si vous désinstallez et réinstallez l'application :

Étape 8. Après avoir désinstallé et réinstallé WhatsApp, ouvrez l'application. Sur l'écran de configuration, entrez votre numéro, le code de vérification renseigné par SMS et confirmez votre volonté de restaurer la dernière sauvegarde locale trouvée :

Étape 9. WhatsApp restaurera la sauvegarde que vous avez renommée, en récupérant les conversations, les messages et les médias tels qu'ils étaient le jour où la sauvegarde a été effectuée. Avec de la chance, le message que vous souhaitez récupérer sera à nouveau intact, mais les messages arrivés après l'exécution de la sauvegarde restaurée ne seront plus disponibles.

Activation de la sauvegarde dans le cloud sur iPhone (iOS)

En ne prenant en charge que la sauvegarde dans le cloud, le iOS n'enregistre pas les messages WhatsApp dans la mémoire de l'iPhone, ce qui signifie que si vous désinstallez et réinstallez l'application, vous ne pourrez récupérer vos messages que si vous avez activé la sauvegarde automatique via iCloud🇧🇷 Pour savoir comment procéder, consultez l'étape par étape ci-dessous :

Étape 1. Avec WhatsApp ouvert, accédez aux Paramètres ;

Étape 2. Allez dans « Conversations » ;

Étape 3. Appuyez ensuite sur "Sauvegarde du chat" ;

Étape 4. Le système vous informera lorsque la dernière sauvegarde a été effectuée. Juste en dessous, appuyez sur l'option "Sauvegarde automatique" et définissez si vos messages doivent être enregistrés quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement ;

Avec la sauvegarde automatique désormais activée, vos messages seront en sécurité dans votre compte iCloud et pourront être récupérés quand vous le souhaitez. Pour ce faire, désinstallez et réinstallez simplement WhatsApp. Après avoir entré votre numéro et votre code de vérification pour accéder à l'application, WhatsApp détectera lui-même la sauvegarde existante dans votre compte iCloud et vous demandera si vous souhaitez la restaurer.

Cependant, étant donné que WhatsApp pour iOS ne prend en charge que la sauvegarde iCloud, la récupération des messages supprimés est un peu plus difficile sur iPhone. Théoriquement, vous n'auriez besoin de récupérer qu'une sauvegarde avant la suppression du message, cependant, comme la sauvegarde iCloud se fait automatiquement et écrase la sauvegarde précédente, il est très probable, lorsque vous essayez de récupérer un message supprimé depuis plus longtemps, la sauvegarde dans lequel le message a été enregistré a été écrasé par un message plus récent.

Par conséquent, dans le cas d'iOS, la méthode décrite ci-dessus n'est utile que pour les messages récemment supprimés, c'est-à-dire ceux qui sont encore enregistrés dans la dernière sauvegarde effectuée.

source: WhatsApp