Sony Xperia Z1 – Etanche "Pero No Mucho?"
Sommaire
Il y a eu une grande agitation sur le marché lorsque le Sony a lancé le Xperia Z1, non seulement pour ses caractéristiques dignes d'un appareil haut de gamme, mais aussi pour son étanchéité IP58 annoncée. Il s'agissait du premier appareil grand format officiellement lancé comme étant étanche. Lors du lancement du Z1, Sony avait même mis à disposition un grand aquarium où un plongeur, équipé d'une bouteille d'air, prenait des photos des invités à l'aide d'un appareil Z1.
L'indice IP
propriété intellectuelle, Indice de protection En français, cela signifie littéralement « indice de protection ». Premier chiffre : protection contre la pénétration de corps solides, y compris la poussière. Deuxième chiffre : protection contre la pénétration de liquides. Le Xperia Z1 est annoncé avec un indice de protection IP 58. Selon le tableau d'indices, un 5 indique que l'appareil tolère la pénétration d'une quantité minimale de poussière, sans perturber son bon fonctionnement, et un 8 pour les liquides indique que l'appareil peut être immergé dans l'eau à des profondeurs supérieures à 1 mètre et qu'il est adapté à une utilisation en immersion continue. Le tableau souligne que les conditions d'immersion doivent être spécifiées par le fabricant. Généralement, cela signifie que l'appareil est hermétiquement scellé. Cependant, pour certains types d'équipements, cela peut signifier que l'infiltration d'eau est autorisée, mais sans effets nocifs.
L'eau est entrée, et maintenant ?
Quelques mois plus tard, j'ai été surpris d'apprendre que les propriétaires d'appareils Z1 rencontraient des difficultés et perdaient leur garantie lorsque le problème était lié à une infiltration d'eau. Une recherche rapide en ligne révèle qu'un nombre important d'utilisateurs se plaignent d'infiltrations d'eau sur leurs téléphones Sony Z1, et que leurs garanties sont alors refusées par les centres de service.
Tests
Du point de vue de la maintenance, les appareils Z1 présentant des signes d'humidité sont testés dans un atelier dédié. Ces tests vérifient l'intégrité du boîtier à l'aide d'air comprimé et de marqueurs de contrôle sur les ports, qui changent de couleur lorsqu'ils sont exposés à l'eau.
Écouter Sony
Pour mieux guider les propriétaires de Xperia Z1 Si votre appareil a été endommagé ou si vous souhaitez le conserver intact, nous avons décidé d'écouter la position de Sony. Fernando BarrosResponsable après-vente chez Sony Mobile au Brésil : « Sony Mobile accorde une grande importance à la qualité de ses produits et services, ainsi qu'à la satisfaction de ses clients. Nous soulignons que le Xperia Z1 est étanche, conformément à la certification IP58, et que nous examinons tous les cas qui nous parviennent ou qui concernent nos partenaires. () Nous soulignons que le nombre de réclamations est très faible par rapport aux ventes de ce produit. »
Recommandations
Sony nous a également envoyé une série de recommandations concernant la fonction Imperméable pour les propriétaires d'appareils Z1 que nous reproduisons ci-dessous.
« Procédures appropriées/recommandées pour l'utilisation de la fonction étanche : Couvrez tous les ports de votre smartphone. Le seul qui peut rester ouvert est la prise casque. Immergez le smartphone uniquement à 1,5 m et pendant 30 minutes. Utiliser uniquement en eau douce. Sony recommande toujours d'utiliser ses appareils étanches uniquement dans l'eau douce. Si l'appareil tombe dans l'eau salée ou entre en contact avec l'air marin, lavez-le immédiatement à l'eau douce courante. IP 58 est l’indice de protection maximal qu’un appareil doté d’une fonction d’immersion dans l’eau peut atteindre.
Notes autocollantes
Nous vous rappelons que l'eau salée contient des éléments corrosifs qui rongent les joints en caoutchouc. Même les équipements de plongée sous-marine, les hors-bords, les jet-skis et autres doivent être rincés à l'eau douce dès la fin du contact avec l'eau salée. Il est également important de respecter la limite d'immersion, car la pression sous-marine augmente rapidement à chaque mètre. Respecter la marge de sécurité est la première recommandation pour toute activité sous-marine, même pour le plaisir. Pour plus d'informations, veuillez contacter Sony via les canaux de communication de l'usine.
