90% des gens ne lisent pas les termes et conditions de l'application, selon une étude

Saviez-vous qu'ils prendraient 17 heures lire les termes et conditions des applications les plus téléchargées en occident ? L'information provient d'une étude menée en novembre par une institution financière au Royaume-Uni. Toujours selon l'enquête, l'application avec les termes et conditions les plus étendus est Microsoft Teams – application qui est devenue particulièrement populaire en 2020, en raison de la pandémie, et dont la politique d'utilisation a plus de 18 mille mots🇧🇷 Juste pour lire les termes du logiciel, il faudrait 2 heures et demie à une personne.

En plus de traiter de l'allongement des conditions d'utilisation des applications les plus populaires du moment, l'enquête a également mis en lumière la croissance du marché : en 2019, les utilisateurs de smartphones ont téléchargé plus de 204 milliards d'applications, soit 26 fois la population de la terre. – en plus de dépenser plus de 93 milliards de livres (environ 640 milliards de BRL) Ce faisant. En 2020, ce nombre de téléchargements a augmenté de 40 %, en grande partie, pense-t-on, en raison des mesures de distanciation sociale.

En raison de cette croissance retentissante de l'utilisation et des revenus, l'institution révèle qu'elle a décidé d'enquêter sur les autorisations requises par les applications dans leurs termes et conditions. Le but de l'enquête était de pointer les autorisations les plus préjudiciables aux utilisateurs. Dans le rapport qui révèle les conclusions de la recherche, l'institution a également donné Conseils comment décider d'accorder ou non à une application particulière l'accès à nos informations personnelles.

Les revenus mondiaux des applications ont atteint 2,9 billions de BRL en 2020, soit environ 581,9 milliards de dollars. On s'attend à ce que, au cours des 3 prochaines années, ce nombre passe à 935,2 milliards de dollars américains, soit 4,7 billions de reais.

Outre les données ci-dessus, les Britanniques penser à l'argent a également constaté, à partir des données de la Commission européenne, que 90% des Britanniques acceptent les termes et conditions des candidatures sans les lire. Dans une enquête similaire, le cabinet d'audit Deloitte a corroboré ces données, vérifiant que 91% des Nord-Américains ne lisent pas non plus les politiques d'utilisation et de confidentialité. Chez les jeunes Américains, la situation peut être encore pire, car 97% d'entre eux font de même.

En essayant de répondre aux raisons pour lesquelles les gens agissent de cette manière, la recherche a abouti à la conclusion attendue que les termes et conditions sont trop long pour que quiconque les lise. De plus, il suffit d'un rapide coup d'œil pour s'apercevoir qu'ils sont également complexes - rédigés de manière technique, générique et ambiguë, de sorte que l'utilisateur ne comprend pas et même pas intéressé par son contenu.

Ci-dessous, découvrez combien de temps, en moyenne, une personne prendrait pour lire les termes et conditions des 13 applications les plus téléchargées au Royaume-Uni – et qui sont également parmi les plus populaires au Brésil. On voit également à droite le nombre total de mots que les termes et conditions de chaque application ont :

Surprenant, non ? Eh bien, plus surprenant que cela, il faut noter que pour lire les termes et conditions de toutes les applications ci-dessus, il faudrait 17 heures à une personne - toute la période disponible de sa journée, étant donné qu'elle dormira pendant les 7 heures restantes. Au total, les politiques de confidentialité ci-dessus totalisent 128 XNUMX mots, 30 mille de plus que le livre Le Hobbit, de JRR Tolkien, et trois fois le nombre de pages d'un livre de littérature moyen.

Considérant que la durée moyenne d'une vidéo TikTok est de 15,6 secondes, vous pouvez en voir 370 sur 1 heure et 33 minutes que vous dépenseriez pour lire la politique d'application. Un autre facteur qui a retenu l'attention des chercheurs est que la deuxième politique d'utilisation la plus importante est celle jogo et non d'un réseau social : en 14.189 XNUMX mots, les termes et conditions du jeu Candy Crush sont plus grands que ceux d’applications comme Facebook, Instagram et Messenger. Dans le cas de ces derniers, les durées sont plus longues que celles de la plupart des TCC des étudiants britanniques. ()

"Nous avons besoin d'accéder à votre caméra et à votre microphone"

Lors de la vérification du contenu des termes et conditions des applications analysées, thinkmoney a également constaté que 92% d'entre eux ils demandent l'accès à l'appareil photo et aux photos stockées sur le téléphone portable, ainsi que l'accès au microphone. Ceci, en soi, n'est pas si alarmant, car la plupart des applications sont des réseaux sociaux et ont donc besoin d'accéder à ces éléments pour permettre la publication.

Néanmoins, l'étude souligne l'importance de savoir quelles autorisations chaque application demande à votre téléphone portable, car, dans les anciennes versions d'iOS et d'Android, ces accès peuvent être utilisés de manière malveillante. Jusqu'à récemment, souligne le rapport de recherche, les applications qui avaient accès à l'appareil photo sur iOS, par exemple, pouvaient prendre des photos à l'insu de l'utilisateur🇧🇷 Depuis iOS 13, sorti en 2019, cet écart a été comblé – ce qui indique également l'importance de maintenir à jour le système d'exploitation du smartphone.

Toujours sur les autorisations, thinkmoney a découvert que 62 % des applications analysé la demande d'accès à l'emplacement de l'utilisateur. De même, le rapport souligne que, bien que cet accès soit également nécessaire à l'exécution de diverses fonctionnalités qui intéressent l'utilisateur, une fois l'autorisation accordée à une application d'accéder à sa localisation, l'utilisateur autorise le logiciel à établir une liste de endroits où il a été.

Dans l'image ci-dessous, vérifiez le quantité d'autorisations que chaque application étudiée par thinkmoney demande à l'utilisateur :

Afin de sensibiliser les internautes britanniques, thinkmoney indique que le plus important n'est pas d'arrêter d'utiliser ces réseaux sociaux uniquement à cause des autorisations qu'ils demandent – ​​ou à cause de leurs termes et conditions volontairement déroutants. Pour l'entreprise, l'essentiel est que les utilisateurs savoir ce qu'ils acceptent lors de l'inscription à une application, car l'impact de l'accès d'une application à des informations personnelles n'est pas toujours pleinement compris.

Dans la plupart des cas, les utilisateurs Aucune idée comment donner accès à votre liste de contacts à une application inconnue pourrait les mettre en danger, même dans un avenir lointain. Pour éviter ce type de "piège", la société recommande aux utilisateurs, lorsqu'ils sont confrontés à une application demandant d'accéder à la caméra ou à d'autres informations, de se demander si cette autorisation c'est vraiment logique pour leur utilisation de l'application, ainsi que s'il est logique que cette application demande un tel accès.

Même s'il est raisonnable que Facebook demande l'accès à votre appareil photo, étant donné qu'il existe un outil dans l'application pour prendre et publier des photos, vous ce n'est pas nécessaire acceptez cette autorisation si vous n'utilisez pas cet outil. Le même conseil est également utile pour d'autres applications et autorisations : vous n'avez besoin d'autoriser une application à accéder à votre position que si vous comptez utiliser la fonctionnalité résultant de cet accès. Permettre à Instagram de savoir où vous êtes n'est utile que si vous utilisez balises de localisation dans vos photos, par exemple.

Et vous, avez-vous aimé l'étude et les conseils relevés par thinkmoney sur les conditions d'utilisation des applications précitées ? Si vous êtes préoccupé par la manière dont vos données sont traitées, vous devez consulter notre sélection avec 8 applications qui vous aideront à mieux contrôler votre vie privée et la sécurité de votre réseau.

Avec des informations de : PC Magazine, Statesman, penser à l'argent, Business Insider