Microsoft Teams apporte de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'expérience d'appel vidéo

Ce mercredi (8), le Microsoft annoncé plusieurs nouvelles pour le Microsoft Teams, qui ont été développés dans le but de faciliter l'interaction et l'engagement des gens en cette période de nouvelle pandémie de coronavirus, où les gens sont obligés de passer de plus en plus de temps en vidéoconférences pour rester en contact avec leurs collègues, amis et famille.

L'une des nouveautés est l'introduction de la "Mode Ensemble", une nouvelle façon d'organiser l'espace écran d'une visioconférence. Au lieu de séparer tous les participants en dizaines de minuscules cadres occupant tout l'écran, le programme utilise la technologie de segmentation de l'intelligence artificielle pour faire en sorte que les personnes participant à une vidéoconférence occupent un seul environnement partagé, apportant l'expérience de vidéoconférence d'une réunion en face à face.

En regroupant tous les utilisateurs plus étroitement, il est plus facile de prêter attention non seulement à ce qui est dit, mais aussi au langage corporel de ces personnes, ce qui facilite un réel engagement dans le sujet en discussion. Il est également possible de définir quel environnement d'arrière-plan sera partagé par les utilisateurs, ce qui permet de tenir une réunion de travail dans un arrière-plan qui simule un bureau ou de discuter avec des amis dans un environnement qui ressemble à une cafétéria. Cette fonction est déjà en phase de test, et devrait être généralement disponible à la mi-août.

Et pour ceux qui veulent garder l'organisation des conversations de la manière la plus traditionnelle, Microsoft Teams introduira également la fonction "Vue dynamique", ce qui donnera aux utilisateurs un meilleur contrôle sur la façon dont les participants à une conférence sont affichés. Avec ce mode, l'application utilisera des techniques d'IA pour définir la meilleure façon d'organiser les participants à une réunion, en plus de faciliter l'organisation manuelle des écrans par l'utilisateur et le partage de contenu par la caméra.

Selon Microsoft, Dynamic View est une évolution des améliorations qui avaient déjà été annoncées il y a quelques mois par l'entreprise, et aura également la possibilité de passer des appels vidéo avec jusqu'à 49 personnes simultanément et la possibilité de diviser les participants à la conférence en plus petits groupes pour discuter de questions qui n'intéressent qu'une fraction de ces participants.

D'autres nouveautés révélées par l'entreprise ont été l'introduction de filtres pour les appels (qui utilisent un logiciel d'IA pour améliorer l'éclairage de l'endroit où se trouve l'utilisateur ou flouter l'arrière-plan pour ceux qui n'ont pas de scénario pour les réunions en ligne) et une augmentation de la nombre de participants maximum de présentations interactives (par exemple, un cours en ligne, où les gens sont libres de discuter via le chat textuel et, à certains moments, d'allumer le son et même la caméra de leurs appareils pour poser des questions) jusqu'à 1000 personnes , et des présentations fermées (lorsque les participants ne peuvent en aucun cas interagir) avec jusqu'à 20 XNUMX personnes.

Meilleur engagement avec les équipes Microsoft

Parmi les innovations visant à transformer les visioconférences en conversations plus spontanées figurent la possibilité de "Réactions en direct", où un utilisateur peut interagir en envoyant un emoji qui apparaîtra à tous ceux qui sont connectés, et servira à ce que la personne qui parle puisse avoir une idée de si tout le monde parvient à suivre ou non sans être interrompu.

Un changement dans le schéma de chat textuel a également été annoncé, où au lieu que l'utilisateur doive entrer dans une fenêtre spécifique pour les conversations (ce qui détourne son attention de la personne qui parle), tous les messages envoyés via le chat apparaissaient sous forme de notifications à l'écran. de chacun des participants, permettant un plus grand engagement de la part de tous dans les sujets qui sont commentés sur le sujet en discussion.

Et, pour rendre les conversations encore plus faciles sur le Microsoft Teams, le programme utilisera son IA pour analyser les questions soumises et suggérer des réponses qui peuvent être soumises en un seul clic. Par exemple, si quelqu'un appelle Teams pour vous demander si vous pouvez rejoindre une réunion, l'application proposera déjà des réponses comme "Oui, je peux!" pour que vous puissiez l'envoyer en un seul clic.

La société a également annoncé une nouvelle application de tâches, qui vous permettra de centraliser tous les rendez-vous et tâches définis entre différents programmes Microsoft (tels que Outlook, Planner et Microsoft To Do) au sein même de Teams, permettant un accès rapide aux différentes listes de tâches. que vous soyez sur votre ordinateur ou que vous naviguiez sur votre téléphone portable.

Une plus grande inclusion avec Microsoft Teams

En plus d'améliorer l'engagement, Microsoft est également soucieux de rendre les réunions qui se déroulent via Microsoft Teams plus inclusives, permettant à un plus grand nombre de personnes d'en tirer le meilleur parti.

L'une des nouveautés à cet égard est une mise à jour de la fonction de sous-titres en temps réel du programme, qui non seulement sous-titrera ce qui se dit en temps réel, mais indiquera également qui est le locuteur de cette phrase, ce qui facilitera la tâche des personnes ayant la parole. problèmes pour s'orienter vers qui dit quoi dans une réunion avec de nombreux participants actifs.

Une autre nouveauté est un outil pour transcription en temps réel, qui fournira un autre moyen de suivre ce qui se dit dans la conversation via le texte. Au lieu de placer des sous-titres sur l'écran de l'utilisateur, l'application crée une fenêtre où il est possible de suivre la transcription complète de la réunion, avec l'identification de l'utilisateur qui a dit chaque phrase. Et à la fin de l'appel, la transcription complète de l'appel sera disponible pour être envoyée à n'importe qui.

Microsoft promet également quelques changements à la Tableau blanc, l'outil de collaboration visuelle pour Teams. Dans cet outil, des fonctions d'insertion de texte, d'ajout de "post it" virtuel et la possibilité de faire glisser et d'insérer des fichiers seront ajoutées, permettant ainsi même aux personnes qui n'utilisent pas un Surface Hub ou tout autre appareil doté d'un écran tactile de participer à la sessions de création avec l'outil.

En parlant de Surface Hub, Microsoft a également annoncé que ces appareils peuvent se connecter aux appels et envoyer des fichiers aux équipements d'une salle de réunion, ajoutant également certains contrôles qui n'existent pas encore dans ce type de connexion, comme la possibilité de désactiver le microphone de l'appareil pour ceux présents dans la pièce, réglez le volume audio ou allumez et éteignez la caméra. 

L'extension a également été annoncée pour Teams. « Refléter la messagerie », qui permettra aux responsables d'un groupe (qu'ils soient responsables d'un groupe de travail ou enseignants d'un groupe d'étude) d'envoyer à tous leurs subordonnés un questionnaire sur la relation entre vie personnelle et travail, afin qu'ils puissent mieux comprendre comment chacun de vos l'équipe ressent et aide à gérer le stress et la fatigue causés par une relation qui ne se maintient qu'à distance. 

Une autre nouveauté sera l'intégration de Microsoft Teams avec l'assistant virtuel Cortana, qui permettra aux utilisateurs de passer un appel, de rejoindre une conférence, d'envoyer des messages via le chat, d'envoyer des fichiers et d'effectuer plusieurs autres actions dans l'application uniquement par commandes vocales.

Comme toutes les autres actualités présentées par Microsoft, l'intégration de Cortana avec Teams devrait avoir lieu dans les prochains mois, mais dans un premier temps ce sera pour les utilisateurs Microsoft 365 Enterprise à l'aide de l'application mobile Teams (Android et iOS) et ne reconnaîtra que les commandes en anglais.

Écrans pour Microsoft Teams

En plus d'améliorer le programme lui-même, le Microsoft étudie également d'autres moyens d'améliorer l'expérience des utilisateurs lors des réunions. Par conséquent, la société s'est associée à des partenaires matériels et lance de nouveaux appareils spécialement conçus pour faciliter les appels via Microsoft Teams.

Les écrans pour Microsoft Teams sont des appareils dotés d'un écran tactile, avec une caméra, un microphone et un haut-parleur intégrés pour faciliter la participation aux appels vidéo où que se trouve l'utilisateur. Ces appareils peuvent également être facilement intégrés à l'ordinateur (permettant un accès facile aux fichiers et aux horaires de rendez-vous, entre autres) et certains modèles prendront également en charge Cortana, permettant une utilisation uniquement par commandes vocales.

Le premier de ces appareils à arriver sur le marché sera le Vue ThinkSmart de Lenovo, qui est maintenant disponible dans la boutique en ligne de l'entreprise au prix de 349,99 $. Ce modèle ne supporte pas encore l'assistant virtuel de Microsoft, et les premiers modèles avec Cortana devraient sortir dans les prochains mois. 

source: Microsoft