Lu do Magalu devient le plus grand influenceur virtuel au monde
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A Lu, assistant virtuel Magazine Luiza, est devenu le plus grand influenceur virtuel au monde, selon le classement de Humains Virtuels.org, une plateforme spécialisée dans ce segment, qui a tenu compte du nombre de followers et de la capacité d'engagement sur les réseaux sociaux. Avec 31,2 millions de followers sur les réseaux sociaux, — étant presque 6 millions de followers dans Instagram, presque 15 millions sur Facebook e 1,3 million sur Twitter — Lu do Magalu a surpassé des noms comme Nobody Sausage, Miquela, Minnie Mouse, FN Meka et même le Barbie!
Lu a été créé en 2003 en tant que porte-parole du site de commerce électronique du magazine Luiza et a depuis été amélioré par l'équipe sociale et d'influence de l'entreprise. Au fil du temps, Lu a gagné en espace, en confiance et en nouant des relations avec les gens. Selon GlobeTrender.com, elle se définit comme mannequin et militante. Toujours selon Pedro Alvim, responsable principal des médias sociaux de Magalu, qui dirige l'équipe responsable du personnage, "Même avec la barrière de la langue, Lu a été le premier cas mondial de manifestation d'influence virtuelle au sein d'une marque".
Il dit également que, lorsque Lu a émergé, l'idée était de construire une ressource qui, suite au lancement du commerce électronique par le détaillant, aiderait à "faire passer l'expérience d'achat du commerce de détail physique au numérique"🇧🇷 Toujours selon lui, le succès mondial de l'assistant virtuel repose sur une stratégie axée sur la création de récits qui renforcent l'empathie et la connexion avec les gens, avec la génération de contenu utile, la participation à des conversations en temps réel et la curation de produits et d'offres.
C'est un gros problème. Lu est un cas mondial brésilien. Elle parle portugais. Il a gagné une place énorme au sein de la marque. Et c'est devenu un atout omnicanal. L'un des aspects du passage de vendeuse à influenceuse numérique est qu'elle a pu créer une communauté engagée.
Pedro Alvim, responsable senior des médias sociaux chez Magalu
En regardant les chiffres plus en détail, Lu a 15 millions de followers sur Facebook, 1,3 million sur Twitter e plus de 2,6 millions sur YouTube🇧🇷 Tout cela sans tenir compte des autres réseaux sociaux, tels que TikTok, amadou et d'autres plates-formes d'interaction. En novembre de l'année dernière, à l'une des dates les plus importantes du magazine Luiza, Lu a pu interagir avec la chanteuse Anitta sur la scène du Black Friday, dans le cadre d'un projet développé par Globo.
gain de millionnaire
La force de l'assistant virtuel dope également les revenus de l'entreprise sur les plateformes numériques. Une seconde étude réalisée par le site onbuy.com a fait un calcul, cité par le site GlobeTrender, estimant quels influenceurs digitaux seraient champions des revenus sur Instagram en 2022. Lu arrive en tête, avec potentiel de générer 16,4 millions de dollars US🇧🇷 Bien que les données ne soient qu'une estimation, elles montrent le potentiel de génération de revenus du projet, ce qui suscite l'intérêt de certaines marques, qui finissent par promouvoir leurs produits via l'assistant virtuel de Magazine Luiza.
Et non seulement l'influenceur virtuel vit en annonçant les produits vendus dans le magasin. En plus d'être une joueuse engagée, Lu prend toujours position sur des sujets comme le féminisme, la mode et n'a pas peur de prendre position sur d'autres sujets du quotidien. Toujours de bonne humeur, elle partage aussi des mèmes sur la vie de tous les jours et s'excite quand il s'agit de musique.
Lu parle de produits et de services, mais est aussi porte-parole de causes. Ainsi, cela renforce la notoriété de la marque à plusieurs niveaux. Les personnes qui admirent le plus la marque suivent également Lu. Ce n'est plus une ligne d'investissement et de dépense pour l'entreprise. Lu est aussi une recette.
Pedro Alvim, responsable senior des médias sociaux chez Magalu
campagnes réussies
L'année dernière, l'avatar de Lu a participé à un clip dans le métaverse aux côtés de Dj alok, vêtue d'une robe et d'un smartphone disponible à la vente sur l'application de l'entreprise. Le clip a obtenu plus de 2,8 millions de vues.
Aux côtés d'Anitta, l'assistante virtuelle a également joué dans la campagne « Rio, Magalu est arrivé général🇧🇷 Hébergée sur la propre chaîne de Lu, la vidéo a déjà plus de 100 mille vuess.
Elle apparaît également dans d'autres activations du projet Magazine Luiza. Cette année, il a fait la couverture de Vogue lorsque Nordestesse, une plateforme de contenu de mode pour les marques du nord-est, est entrée dans l'application du détaillant. Et l'affaire a l'air de bien marcher. En 2021, Magalu Ads, la plateforme publicitaire de l'entreprise, a enregistré un chiffre d'affaires de 100 millions BRL. Cela inclut les publicités pour Lu et d'autres marques sous l'égide du groupe, Steal de Look et Jovem Nerd.
Les influenceurs virtuels les plus suivis de 2022
Selon enquête Les influenceurs virtuels les plus suivis de 2022, réalisé par le site Virtual Humans, les influenceurs virtuels les plus suivis de 2022 sont :
- Lu do Magalu
- Barbie
- Personne Saucisse
- Baianinho das Casas Bahia
- FNMéka
- Miquela Sousa
- Hatsune Miku
- Bon Conseil Cupcake
- N'importe quel Malu
- Tito Lazzardo et Catty B
- Minnie Mouse
Voir aussi
Magalu lance Compra Junto, un réseau social pour faire du shopping avec des réductions.
Fontes: Humains virtuels, Forbes, Temps d'argent, Examen e Estadão.
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