Comment se protéger des arnaques lors du Black Friday (et vraiment économiser)

A Black Friday C'est l'une des périodes les plus importantes de l'année pour faire de bons achats et bénéficier de réductions impressionnantes. Cependant, il est important de savoir que c’est aussi le moment opportun pour que les fraudeurs agissent. Dans cette optique, nous avons créé ce tutoriel avec des conseils et des explications sur la façon de vous protéger contre arnaques le Black Friday, afin que vous puissiez le surveiller et éviter le stress. Vérifiez-le!

Quand a lieu le Black Friday 2025 ?

A Black Friday 2025 se passe dans la journée 28 de NovembroCela se produit toujours le dernier vendredi du mois. Cette date marque le début officiel des achats de fin d'année et dynamise généralement tout le secteur du commerce de détail, en ligne comme en magasin, avec des promotions et un nombre important de recherches de bonnes affaires. C'est aussi la période où les consommateurs doivent redoubler de vigilance pour distinguer les vraies réductions des fausses promotions et éviter les arnaques courantes de cette période.

Cependant, les consommateurs brésiliens devraient commencer à se préparer longtemps à l'avance, en surveillant les prix des produits souhaités. De nombreux magasins commencent à proposer des promotions à partir de fin octobre, seules certaines des meilleures réductions étant réellement proposées à la date officielle.

Soyez vigilant face aux arnaques (et apprenez à vous en protéger).

Durant les périodes de promotions importantes telles que Black Friday, il est essentiel de faire attention à ne pas tomber dans le piège des arnaques lors de vos achats en ligne. Les criminels utilisent souvent des tactiques trompeuses pour voler les informations personnelles et financières des consommateurs. Il est donc crucial de rester vigilant et d’adopter des pratiques sécuritaires lors de la navigation et de la réalisation de transactions sur Internet.

Évitez les sites Web faux ou clonés

Pendant le Black Friday, les fraudeurs créent souvent des sites Web faux ou clonés qui imitent des magasins légitimes pour tromper les consommateurs. Ces sites peuvent être quasiment identiques aux originaux, mais comportent de petits détails comme des fautes d’orthographe dans l’URL ou l’absence de «https" dans l'adresse peut indiquer que quelque chose ne va pas. Par exemple, les criminels peuvent créer des liens qui ressemblent à ceux de magasins célèbres, tels que «Amazon.com"Ou"Magazineluiza.com.br», mais avec de petits changements, comme un «M" plus à la fin de "Amazon" ou avec une fin autre que ". Com.br" .

Les criminels utilisent ces sites pour voler des informations personnelles et financières, incitant les consommateurs à effectuer des achats ou à saisir des données personnelles. Pour vous protéger, vérifiez toujours l’adresse du site Web pour déceler des erreurs ou des différences subtiles. Préférez accéder directement aux sites Web des magasins, plutôt que de cliquer sur les liens reçus par e-mail ou par SMS.

Une autre façon de vérifier la sécurité du site Web est de cliquer sur le bouton «informations sur le site Web" dans la barre d'adresse et recherchez le cadenas avec les informations "la connexion est sécurisée« . L'utilisation de moteurs de recherche fiables pour trouver le site officiel du magasin et la vérification des certificats numériques et des sceaux de sécurité contribuent également à confirmer la légitimité du site. Voir l'exemple ci-dessous :

Méfiez-vous des sites qui proposent des prix absurdement bas ou des conditions de paiement très avantageuses. Ne saisissez jamais d’informations personnelles ou financières sur des sites Web dont vous n’êtes pas sûr qu’ils soient sûrs et légitimes.

Phishing par e-mail ou WhatsApp

Le phishing fonctionne généralement en envoyant des e-mails ou des messages WhatsApp qui semblent provenir de sources fiables, telles que des banques, des magasins réputés ou même des amis. Ces messages contiennent souvent des liens malveillants qui dirigent l'utilisateur vers des pages frauduleuses demandant des informations sensibles. Pour éviter de tomber dans ce type d’arnaque, ne cliquez jamais sur des liens ni ne téléchargez de pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus. Vérifiez toujours l'adresse de l'expéditeur et, en cas de doute, contactez directement l'entreprise ou la personne qui est censée avoir envoyé le message.

Un autre conseil important est de faire attention aux erreurs d’orthographe ou de grammaire dans les messages, car elles sont souvent le signe d’un phishing. Regardons un exemple de message d'arnaque par phishing envoyé par WhatsApp pendant Black Friday:

En plus de vérifier le CNPJ, vérifiez l'âge du magasin. Les magasins plus anciens ont tendance à avoir un historique de fiabilité qui peut être vérifié grâce aux avis des clients et aux enregistrements sur les sites de réclamation.

Rechercher le magasin sur Reclame Aqui

Avant de réaliser un achat en ligne, il est essentiel de vérifier la réputation du magasin. Un moyen efficace de le faire est d'utiliser le site Web Revendiquer ici, alors que les consommateurs partagent leurs expériences et leurs avis. Lors de la consultation du Revendiquer ici, vous pouvez déterminer si le magasin a de nombreuses plaintes, quelle est la nature de ces plaintes et comment l'entreprise les a résolues. Les magasins ayant un taux de résolution de problèmes élevé ont tendance à être plus fiables. Cette recherche préalable peut vous aider à éviter des maux de tête et à garantir que vous faites affaire avec un vendeur légitime.

Si vous constatez de nombreuses plaintes non résolues ou des problèmes récurrents, envisagez de chercher un autre vendeur. Si vous avez déjà subi un préjudice, vous pouvez même déposer votre propre plainte en cliquant sur le bouton. SE PLAINDRE en rouge.

Vérifiez la présence de faux sceaux de sécurité et de protocole HTTPS.

Les escroqueries impliquant de faux scellés de sécurité sont devenues courantes au cours de la Black FridayCela est particulièrement vrai sur les sites web conçus pour tromper les consommateurs non avertis. Les escrocs reproduisent des icônes telles que « Site sécurisé », « Achat protégé » ou des sceaux d'entreprises connues, en utilisant des images copiées sans aucune vérification. Visuellement, ces sceaux semblent légitimes, mais ils n'ont aucun lien avec les systèmes de sécurité ou les audits.

Une autre arnaque courante est celle de HTTPS C'est faux, car cela exploite la croyance que tout site web affichant un cadenas est sécurisé. Cependant... HTTPS Bien qu'important, ce certificat indique seulement que la connexion entre l'utilisateur et le site web est cryptée, et non que ce dernier appartient à une entreprise réputée. Des criminels peuvent facilement émettre des certificats basiques, permettant ainsi à des pages frauduleuses d'afficher le cadenas dans la barre d'adresse et de tromper les consommateurs qui se basent sur ce seul critère pour évaluer la fiabilité d'un site marchand.

Pour identifier ces arnaques, il est essentiel d'aller au-delà de l'aspect visuel. Concernant les sceaux de sécurité, cliquez dessus pour vérifier s'ils mènent à une page officielle de certification ; les faux sceaux n'ont généralement pas de lien ou mènent à des pages génériques. Dans le cas de… HTTPSLors de la vérification, assurez-vous que l'adresse correspond bien au domaine officiel de la marque, sans variations étranges, chiffres aléatoires ou fautes d'orthographe.

Méfiez-vous des remises et offres « à ne pas manquer »

au cours de Black FridayIl est fréquent de trouver des réductions et des offres qui semblent trop belles pour être vraies. Malheureusement, nombre de ces promotions sont des arnaques. Les escrocs utilisent des offres alléchantes pour piéger les consommateurs et leur dérober leurs informations personnelles et financières.

De plus, méfiez-vous des promotions qui nécessitent des actions urgentes, comme cliquer sur un lien ou fournir rapidement des informations personnelles. Ce sont des signes classiques d’escroquerie, alors au lieu de vous précipiter, faites des recherches détaillées sur l’offre et sur le magasin qui en fait la promotion.

Faites attention aux liens dans les groupes WhatsApp et Telegram.

Les groupes de Télégramme électronique WhatsApp sont souvent utilisés pour partager des liens vers des promotions et des réductions pendant la Black Friday. Cependant, il est important d’être prudent lorsque vous cliquez sur ces liens car ils peuvent rediriger vers de faux sites Web ou infecter votre appareil avec des logiciels malveillants. Les fraudeurs infiltrent ces groupes pour tromper les membres et voler leurs informations personnelles et financières. Avant de cliquer sur un lien, vérifiez que la source est digne de confiance et que le lien mène à un site Web légitime.

Peu importe qu’il s’agisse d’un ami ou de cet influenceur en qui vous « pensez » avoir confiance. Vérifiez si le lien partagé provient également d'un magasin de confiance ou s'il ne s'agit pas d'une tentative de Phishing, nom donné à des e-mails ou messages frauduleux prétendant être des entreprises légitimes.

Accédez plutôt au site officiel du magasin en tapant l'adresse directement dans votre navigateur ou en utilisant un moteur de recherche fiable. Cela réduit le risque de tomber dans le piège des escroqueries.

Marchés factices au sein des réseaux sociaux

Au sein de réseaux tels que Facebook e InstagramLes escrocs exploitent les fonctionnalités natives des plateformes pour rendre leurs fausses places de marché encore plus convaincantes. Ils créent des pages professionnelles qui imitent des boutiques connues, en utilisant des noms quasi identiques, des photos professionnelles et même de fausses coordonnées.

Dans certains cas, ils utilisent directement la fonctionnalité « Boutique ». Facebook ou des catalogues dans Instagram Ces plateformes permettent de proposer des produits à des prix défiant toute concurrence. Grâce à la création rapide de profils qu'elles permettent, les fraudeurs peuvent monter une boutique en ligne complète en quelques heures seulement, ce qui facilite leurs actions lors des périodes de forte demande, comme le Black Friday.

Une autre stratégie courante consiste à utiliser la publicité payante pour toucher un grand nombre d'acheteurs potentiels. Facebook Ads et Annonces InstagramLes escrocs parviennent à booster leurs publications grâce à des titres accrocheurs et de vraies photos de produits, redirigeant les utilisateurs vers des liens externes imitant les sites web de grandes enseignes. Le paiement est ensuite généralement demandé via Pix (le système de paiement instantané brésilien), des bordereaux de virement bancaire ou des virements directs, contournant ainsi les méthodes de protection des consommateurs telles que les cartes de crédit.

L'escroquerie atteint son plein potentiel lorsque l'utilisateur tente de consulter les commentaires, les évaluations ou les signes d'activité. Pour paraître crédibles, les escrocs achètent de faux abonnés ou créent des interactions artificielles afin de simuler l'engagement. Les commentaires positifs sont publiés par des profils nouvellement créés, sans photo ou avec des noms génériques, tandis que les questions des clients sont rapidement supprimées.

Soyez prudent lorsque vous achetez sur les places de marché

Des marchés comme Marché libre, Amazon e je suis tombé malade Ce sont des boutiques intégrées à d'autres magasins. Elles permettent d'acheter des produits moins chers, mais il est important de prêter attention à quelques points avant de payer. Voir ci-dessous :

Vérifiez la réputation du vendeur

De nombreuses places de marché affichent les avis et les évaluations des vendeurs en fonction des commentaires des clients précédents. Assurez-vous que le vendeur a une note élevée et lisez les avis pour identifier les problèmes potentiels. Les avis négatifs concernant une livraison tardive, des produits endommagés ou un service client médiocre peuvent être des signes avant-coureurs.

Vérifiez également combien de ventes le vendeur a réalisées et s'il répond rapidement aux questions des clients. Les vendeurs ayant un long historique de ventes et des avis positifs sont généralement plus dignes de confiance.

Exiger une facture et une approbation

Lorsque vous achetez des produits en ligne, exigez toujours l’émission d’une facture. La facture est un document essentiel qui prouve votre achat et garantit vos droits en tant que consommateur. Il est indispensable pour les situations d'échanges, de retours ou d'activation de la garantie du produit. De plus, la facture garantit que le vendeur respecte les exigences fiscales et légales, réduisant ainsi le risque d'acheter des produits d'origine douteuse.

Vérifiez également que le produit est certifié, notamment pour les appareils électroniques et électroménagers. Les produits certifiés ont subi des tests de sécurité et de qualité, garantissant leur conformité aux normes réglementaires. showmetech il y a un Article complet sur le sujet qui vous aide à identifier un éventuel téléphone portable irrégulier, assurez-vous de le vérifier.  

Faux profils et deepfakes avec des influenceurs

Grâce aux progrès de l’IA, les fraudeurs peuvent désormais créer de faux profils sur les réseaux sociaux, en utilisant des photos et des vidéos d’influenceurs pour attirer les consommateurs vers des offres frauduleuses. En utilisant des techniques de deepfake, ils peuvent faire croire que les influenceurs eux-mêmes recommandent des produits ou des magasins.

Ces profils partagent des liens vers de faux sites Web qui volent les informations personnelles et financières des utilisateurs. Pour éviter de tomber dans ce type d’arnaque, vérifiez l’authenticité des profils, recherchez les badges de vérification et vérifiez l’historique des publications et des interactions.

Utilisation de l'IA pour créer de faux avis et témoignages.

L’utilisation de l’IA pour créer de faux avis et témoignages est devenue l’une des techniques les plus utilisées par les escrocs pendant la [pandémie/modernisation]. Black FridayLes outils d'intelligence artificielle peuvent générer des textes convaincants, utilisant un langage naturel et des détails qui rendent les commentaires crédibles. Ces avis sont ensuite publiés sur de faux sites web et de faux profils sur les réseaux sociaux, renforçant ainsi la fausse réputation du magasin.

Outre le texte, l'IA est également utilisée pour générer des photos de personnes d'apparence réelle, créant ainsi de faux profils qui commentent, aiment et interagissent comme de véritables consommateurs. Ces « visages » sont produits par des algorithmes capables de créer des images uniques et impossibles à tracer. Sur des plateformes telles que… Instagram, Facebook et même sur le dark web En revanche, ces profils officiels laissent des commentaires élogieux, répondent aux questions et simulent des expériences positives avec des produits ou des livraisons qui n'ont jamais eu lieu.

Pour identifier ce type de fraude, il est important d'analyser les schémas récurrents. Les avis rédigés par une IA présentent souvent des structures répétitives, des qualités exagérées ou un style trop générique, sans détails précis sur le produit. Les profils utilisés dans ces arnaques comportent généralement peu de photos, un nombre inexistant d'abonnés, des noms génériques ou une date de création très récente. Sur leurs propres sites web, méfiez-vous des témoignages anonymes, des photos trop parfaites ou des textes standardisés.

Fausse facture

Un coup commun pendant Black Friday c'est l'envoi de faux relevés bancaires. Les criminels envoient des factures frauduleuses par courrier électronique ou par messages qui, une fois payées, transfèrent l'argent sur des comptes tiers, au lieu de payer l'achat. Pour éviter ce type de fraude, il est essentiel de bien vérifier le détail de la facture avant d'effectuer le paiement. Vérifiez donc toujours que le nom et le CNPJ du bénéficiaire correspondent au magasin où vous avez effectué l'achat.

Inscription ou données requises pour débloquer la réduction

Na Black Friday, de nombreuses escroqueries consistent à exiger une inscription ou à fournir des données personnelles pour débloquer des réductions ou accéder à des offres exclusives. Les fraudeurs utilisent ces données pour commettre une fraude ou vendre les informations à des tiers.

Pour éviter de tomber dans ce type d’arnaque, ne fournissez jamais d’informations personnelles ou financières sur des sites Web ou des liens suspects. Préférez vous inscrire directement sur les sites officiels des magasins et méfiez-vous de toute demande qui semble exagérée ou inhabituelle.

Attention lorsque vous payez avec Pix

Pix est devenu un moyen de paiement rapide et pratique, mais il peut également être la cible d'escroqueries. Pendant le Black Friday, il est essentiel d'être prudent lors de l'utilisation du Pix pour empêcher les transferts vers des comptes frauduleux. Assurez-vous que la clé Pix fourni correspond au magasin ou au vendeur légitime. Évitez de payer pour les clés Pix provenant de personnes inconnues ou sans vérification préalable.

De plus, confirmez toutes les données avant de finaliser la transaction et méfiez-vous des demandes de paiement urgentes ou hors normes. Utilisez le Pix Faire preuve de prudence peut garantir une expérience de magasinage sûre.

Comment trouver de vraies réductions

À ce stade du championnat, vous devez déjà savoir qu’il peut être difficile de faire la distinction entre les véritables remises et les offres trompeuses. Pour trouver de véritables rabais, il est essentiel d'adopter des stratégies qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de vos courses. Black Friday. Pour ce faire, suivez les conseils suivants :

Consultez les guides d'achat Showmetech

L'équipe de showmetech se consacre à aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées et intelligentes lors de leurs achats. Nous avons donc développé une série de guides d'achats, méticuleusement préparé pour répertorier les produits pertinents dans chaque gamme de prix, en mettant en évidence les meilleures offres disponibles.

En plus d'offrir une sélection rigoureuse de produits, nos guides enseignent aux consommateurs ce qu'ils doivent savoir pour chaque type de produit, comme les spécifications techniques, les caractéristiques essentielles et les conseils d'utilisation. Cela garantit non seulement que vous obtenez un bon prix, mais que vous faites également un choix qui correspond à vos besoins.

Participer à des canaux de réduction

Une excellente opportunité qu'offre notre équipe est de recommander des offres au sein de la Communauté de showmetech aucune WhatsApp et Telegram. Là, vous pouvez participer à différents groupes séparés par thèmes et, surtout, rejoindre la chaîne Réductions et offres.

Notre équipe y recommande déjà plusieurs produits, s'assurant que vous trouviez les meilleures offres, même après la fin des soldes. Black Friday. Profitez de cette occasion pour demander directement à la communauté des conseils et des recommandations et profiter de toutes les connaissances partagées. Cet échange d'informations peut être extrêmement précieux pour obtenir les meilleures offres et effectuer des achats intelligents.

Utiliser des outils de suivi des prix

Suivi des prix sont des outils indispensables pour tout consommateur qui souhaite garantir la meilleure offre en Black Friday. Ces services surveillent les changements de prix des produits au fil du temps et alertent les utilisateurs lorsque les prix baissent ou atteignent une valeur souhaitée.

Lorsque vous utilisez des sites de suivi des prix ou de comparaison, tels que Zoom eo Buscapé, vous pouvez éviter de tomber dans le piège d'offres trompeuses qui semblent être des remises, mais qui ne sont en réalité que des réductions temporaires de prix gonflés. Par exemple, lorsque vous accédez au site Web Zoom et recherchez Le Galaxy S24 FE de Samsung, vous pouvez retrouver son prix dans les six magasins les moins chers. De plus, lorsque vous cliquez sur le «Afficher l'historique», on voit que le prix a baissé ces derniers mois, avant même le Black Friday.

En plus des alertes de baisse de prix, de nombreux trackers offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que des comparaisons de magasins, un historique détaillé des prix et une analyse des tendances du marché. En intégrant ces outils dans vos stratégies d’achat, vous serez mieux informé et préparé à faire des choix plus intelligents et plus rentables. Ainsi, même pendant le rush de Black Friday, vous pouvez garantir les meilleurs produits aux meilleurs prix.

Je préfère acheter sur des sites Web connus

Il est tentant de s'aventurer sur de nouveaux sites qui promettent des offres incroyables, mais la sécurité doit toujours primer. Préférez acheter sur des sites Web connus et dignes de confiance, qui ont déjà une réputation bien établie sur le marché. Ces sites disposent souvent de mesures de sécurité robustes, telles que la certification SSL (Secure Sockets Layer), qui protège vos informations personnelles et financières lors des transactions. De plus, les grands détaillants proposent souvent un service client solide et des politiques de retour équitables, offrant ainsi une plus grande tranquillité d’esprit aux consommateurs.

Attention aux frais de port

Souvent, les frais d’expédition peuvent augmenter considérablement le prix total d’achat, annulant ainsi les réductions obtenues. Vérifiez si le magasin propose la livraison gratuite ou des options de livraison réduites et comparez ces prix avec ceux d'autres magasins. Dans certains cas, il peut être intéressant de choisir un magasin qui offre une réduction plus faible sur le produit, mais qui propose une livraison gratuite ou moins chère, ce qui entraîne un coût total inférieur.

Faites également attention aux délais de livraison. Lors d'événements commerciaux majeurs tels que Black Friday, le délai de livraison peut être allongé en raison du volume élevé de commandes. Veuillez lire attentivement les informations sur les délais d'expédition pour vous assurer de recevoir votre produit dans les délais souhaités.

Veuillez consulter la politique d'échange et de retour.

Avant d'effectuer un achat en ligne, il est essentiel de vérifier la politique d'échange et de retour du magasin. Les politiques peuvent varier considérablement d'un vendeur à l'autre et peuvent affecter votre capacité à résoudre les problèmes après l'achat.

Assurez-vous que le magasin propose une politique de retour et d'échange claire et équitable, comprenant des détails sur les délais, les coûts et les procédures nécessaires. Ceci est particulièrement important pour les produits qui pourraient ne pas répondre à vos attentes ou arriver endommagés.

Selon Article 49 du Code de la consommation, chacun dispose du droit de retour, qui permet le retour des achats effectués via Internet ou par téléphone, pour quelque raison que ce soit, dans un délai de sept jours calendaires à compter de la réception du produit ou du service. 

Le remboursement intégral doit être effectué, ajusté en fonction de l'inflation et incluant tous les frais payés, tels que les frais de livraison. Les frais de retour sont à la charge du consommateur, mais certaines plateformes comme Mercado Livre et Shopee proposent un service de retour gratuit.

Conserver les documents et les impressions de l'achat

Enregistrez les e-mails de confirmation de commande, les reçus et toute communication avec le magasin. De plus, prenez des captures d'écran des écrans de confirmation d'achat, des détails de la commande et des conditions de promotion. Ces enregistrements seront précieux en cas de litiges, de problèmes de livraison ou de nécessité d'échanges et de retours. Disposer de toutes les informations détaillées sur votre achat facilite la résolution des problèmes pouvant survenir après l'achat. Black Friday.

La tenue d'un dossier organisé avec tous les documents relatifs à vos achats peut contribuer à protéger vos droits en tant que consommateur. En cas de désaccord ou de réclamation, vous disposerez d'une preuve concrète de ce qui a été convenu au moment de l'achat.

Vous avez aimé les astuces pour pouvoir payer le prix le plus bas pour ce que vous voulez sans prendre de risques avec les arnaques ? Dites-nous Commenter!

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Fontes: Barclays, PC Mag e NordVPN.

Revu par Daniel Coutinho le 15/11/2025