Comment récupérer un compte WhatsApp et augmenter la sécurité

O WhatsApp est l'une des applications les plus célèbres au monde, utilisée à la fois pour discuter avec des amis et la famille et pour le travail. Mais récemment, les utilisateurs souffrent de cas de compte cloné ou nombre de WhatsApp volé par des pirates. Voici comment récupérer le compte de l'application dans les principaux cas :

Comment se produit le vol de WhatsApp ?

Le processus est connu : vous recevez un message d'un inconnu, d'un célèbre restaurant de la ville, ou d'un supposé hôtel, vous disant que vous avez gagné une sorte de prix, mais que vous devrez confirmer un numéro envoyé par SMS.

A Message SMS vient même avec le code. Mais ce que tout le monde ne sait pas (ou ne fait pas attention en lisant le SMS), c'est un message de "Récupération du compte"🇧🇷 C'est-à-dire que le pirate ou le voleur essaie déjà d'activer votre WhatsApp sur son téléphone portable, un processus dans lequel l'application envoie un message SMS au propriétaire du numéro de téléphone pour confirmer. Si vous remettez ce code, vous terminerez le processus initié par le pirate et perdrez alors l'accès à votre WhatsApp.

Si cela ne vous est pas arrivé, tant mieux. Soyez juste prudent et n'envoyez pas de codes reçus par SMS à quiconque vous le demande sur internet, sur n'importe quel réseau social ou application de messagerie.

Mais, si vous avez fini par tomber dans l'histoire du présent et que vous avez perdu votre WhatsApp, faites attention aux points ci-dessous :

Comment savoir si WhatsApp a été piraté ?

L'application elle-même dispose d'une couche de sécurité qui ne permettra jamais au même compte d'être connecté sur deux smartphones différents (ou tablettes prenant en charge les réseaux mobiles). Donc, si vous êtes arrivé sur cette page en cherchant comment récupérer un compte WhatsApp, c'est parce que vous avez probablement reçu ce message ci-dessous dès que vous avez ouvert l'application :

Une autre façon de savoir si vous avez été piraté est que des personnes malveillantes contacteront vos contacts les plus proches pour demander qu'une certaine somme d'argent soit envoyée sur un compte bancaire dont vous n'êtes pas le propriétaire. Et si vous ne comprenez pas qu'il s'agit d'une activité hors du commun, de l'argent sera certainement perdu.

Utilisation de SMS pour récupérer le compte WhatsApp

La façon la plus simple de renverser le problème de WhatsApp cloné passe par une réinscription sur votre smartphone. Juste après avoir appuyé Confirmez dans le message qui est apparu dans votre application, vous recevrez un SMS avec un code unique à six chiffres.

Une fois que vous recevez le SMS, insérez-le simplement dans l'application et le tour est joué, vous pourrez automatiquement récupérer votre compte WhatsApp🇧🇷 Il est important de se rappeler que la « connexion frauduleuse » ou WhatsApp cloné sera automatiquement déconnecté une fois que vous aurez accès à votre compte.

Les messages envoyés par quelqu'un d'autre (qui se faisait passer pour vous) ne peuvent pas être consultés car l'application verte dispose d'un cryptage de bout en bout. Les informations sont enregistrées sur l'appareil et non sur certains services cloud, bien que la sauvegarde puisse être enregistrée dans votre compte Google ou Apple en cas de restauration ou d'échange d'appareil.

Un point important : si la personne malveillante qui a appliqué le coup de WhatsApp piraté a activé la vérification en deux étapes, vous pouvez effectuer le processus de récupération de compte WhatsApp sept jours après la première tentative. La personne utilisant le compte cloné sera déconnectée dès que vous saisirez le code reçu par SMS, même si vous ne saisissez pas le code PIN de vérification en deux étapes.

En cas de WhatsApp cloné, vérifiez les appareils connectés à votre compte

Depuis novembre de l'année dernière, le WhatsApp permet de connecter jusqu'à 4 appareils avec le même compte, afin de résoudre le problème du smartphone principal ayant toujours accès à Internet. Mais cela peut aussi causer des maux de tête, car des personnes malveillantes peuvent envoyer des messages se faisant passer pour vous, via l'une des variantes de l'arnaque. WhatsApp cloné (les autres, mieux connus, sont des numéros différents utilisant votre photo de profil).

Une façon de vérifier quels appareils sont connectés à votre compte consiste à utiliser l'application pour smartphone elle-même. Sur Android, il vous suffit d'accéder au menu avec trois points situés dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Appareils connectés. Si vous avez un appareil avec iOS, il vous suffit d'accéder au paramètres puis recherchez la section Des appareils connectés.

Maintenant, un nouvel écran avec tous les appareils (à l'exception du smartphone que vous utilisez quotidiennement) connectés à votre compte s'affichera. Si vous remarquez un ordinateur inconnu, cliquez simplement sur le nom, puis sélectionnez l'option Se déconnecter🇧🇷 Et voilà, vous avez supprimé l'accès indu.

O showmetech a déjà développé une matière spéciale qui enseigne ccomment connecter jusqu'à quatre ordinateurs dans le même compte WhatsApp, assurez-vous de vérifier comment cela se fait en pratique pour une plus grande mobilité.

Numéro volé ou smartphone perdu

Si vous n'arrivez plus à accéder à votre téléphone portable avec la puce pour recevoir le SMS de confirmation, deux possibilités s'offrent à vous. La première est que s'il existe une fonction pour déverrouiller l'écran à l'aide d'un code PIN, de la lecture d'empreintes digitales, de la reconnaissance faciale ou autres, la chose la plus correcte à faire est de bloquer la puce et l'IMEI de l'appareil.

Lorsque vous obtenez un nouveau smartphone, vous pouvez toujours utiliser le même compte (avec le même numéro) et lorsque la nouvelle connexion est établie, l'ancien appareil sera déconnecté.

La seconde alternative est d'envoyer un mail au support du WhatsApp, déclenchant la suspension du compte. Envoyez simplement votre demande à [email protected] avec le sujet "Perdu/Volé : veuillez désactiver mon compte» et le numéro au format international (exemple : +55 11 91234-5678) dans le corps du message.

Votre compte ne sera pas signalé pour le moment, mais sera désactivé. S'il n'y a pas de mouvement dans le prochain Jour 30, alors tout sera effacé (le profil et les messages enregistrés dans la sauvegarde).

Et il est très important que lorsque vous détectez que vous avez perdu votre téléphone portable avec WhatsApp installé, vous conseillez à vos amis, votre famille et vos collègues proches de s'abstenir d'interagir avec toute personne utilisant votre compte. Et ainsi, évitez les arnaques qui peuvent entraîner des pertes d'argent.

Activer la vérification en deux étapes (PIN) sur WhatsApp

Une autre fonctionnalité intéressante est la vérification en deux étapes, qui, comme son nom l'indique, nécessite un code chaque fois qu'un nouvel enregistrement est effectué sur un nouveau smartphone. Si votre numéro a été cloné, cela signifie que la personne peut également recevoir les SMS envoyés par le système, car la puce est programmée pour les recevoir. Mais la vérification en deux étapes vous aidera à renforcer la sécurité. Et le pas à pas est assez simple.

Sur Android, il faut cliquer dans le menu sur les trois points puis sur paramètres🇧🇷 Maintenant, sélectionnez l'option Compte.

Votre prochaine étape consiste à cliquer sur Confirmation en deux étapes et puis sur Activer🇧🇷 Vous devrez créer une combinaison unique à 6 chiffres et la confirmer en la saisissant à nouveau. Faites très attention à ne pas utiliser de chaînes uniques comme 123456 ou même votre anniversaire.

L'écran qui s'affichera après la confirmation du code PIN nécessitera la saisie d'un e-mail auquel vous avez accès, suivi d'une autre confirmation.

Et prêt! Tout est configuré pour que vous ayez une couche de sécurité supplémentaire. N'oubliez pas de ne pas partager votre code avec des étrangers.

Sur le même écran de confirmation en deux étapes, vous pouvez désactiver, modifier la combinaison numérique ou même modifier l'adresse e-mail qui vient d'être enregistrée. Le processus est similaire pour ceux qui ont iOS.

De temps à autre, il vous sera demandé de PIN être entré comme une forme de rappel du système lui-même. Vous devrez entrer la même combinaison pour pouvoir utiliser l'application. Il existe une fonction similaire dans WhatsApp Business.

Enregistrez vos données biométriques sur WhatsApp

Une autre façon d'améliorer la sécurité dans le WhatsApp est en verrouillant l'application via l'empreinte digitale. Pour ce faire, vous devrez toucher le lecteur après un temps préalablement déterminé. Faisons-le maintenant.

Tout d'abord, accédez au menu situé dans les trois points, là dans le coin supérieur droit de l'application. Cliquez maintenant sur paramètres.

Après avoir cliqué sur Compte, sélectionnez l'option Intimité et lors du défilement, cliquez sur Verrouillage d'empreintes digitales.

Comme c'est la première fois, il suffit de cocher l'option Déverrouiller avec empreinte digitale et placez votre doigt sur le lecteur d'empreintes digitales de votre smartphone.

À ce stade, il sera nécessaire de définir l'heure à laquelle vous souhaitez que l'application soit bloquée et accessible à nouveau uniquement en plaçant votre doigt sur le lecteur d'empreintes digitales. Il existe des options : immédiatement, après une minute ou après trente minutes.

Vous pouvez également choisir si le contenu du message sera affiché dans les notifications ou si tout sera masqué.

Et prêt! Après l'heure établie, l'application sera automatiquement bloquée. Il est important de rappeler que le WhatsApp ne parvient pas à se connecter à Internet après l'heure définie, vous devrez donc ouvrir l'application pour voir les nouveaux messages. Mais cela reste un moyen intéressant d'augmenter la sécurité.

Comment repérer les faux liens et profils

Une arnaque très courante qui a été appliquée (et faisant de nombreuses victimes) est la suivante : les bandits passent un appel simulant un contact d'une entreprise, demandant un code (qui dans ce cas est le code PIN qui arrive par SMS afin qu'une nouvelle connexion être effectuée). O WhatsApp n'enverra jamais de codes qui n'ont pas été demandés par le smartphone qui a le compte enregistré.

Il est très important de prêter attention aux profils possibles qui simulent de grandes entreprises comme moyen de capturer leurs informations et, par conséquent, d'appliquer une arnaque. Vérifiez toujours les liens avant d'y accéder et ne mettez jamais vos données sur des pages qui ne sont pas fiables. Cela vaut la peine de vérifier les profils officiels (avec le sceau vérifié) pour savoir si l'offre est vraiment vraie.

O WhatsApp il a une seule fonction de prévisualisation de photo qui peut aider à augmenter la sécurité dans la vie quotidienne, mais soyez prudent même avec cela. Ne partagez jamais de données importantes telles que les mots de passe de vos comptes bancaires, votre adresse e-mail, vos réseaux sociaux et d'autres informations susceptibles d'être à nouveau transmises à la personne se faisant passer pour vous.

Enfin, méfiez-vous toujours des demandes d'envoi d'argent de vos amis ou de votre famille. Au cas où, cela vaut la peine de faire un appel de vérification à la personne pour savoir si l'argent doit vraiment être envoyé ou si elle a été victime d'une arnaque.

Voir aussi:

Apprendre comment utiliser le Authentificateur Microsoft et disposer d'une deuxième couche de sécurité sur les sites les plus divers.

source: Kaspersky, WhatsApp