Comment effacer un iPhone volé ou perdu via iCloud
Sommaire
Perdre ou avoir le iPhone Se faire voler est une situation frustrante, mais... Apple Il offre des fonctionnalités qui contribuent à protéger vos informations et à empêcher que l'appareil ne soit utilisé par d'autres personnes. Trouver un iPhone eo iCloudAvec les iPhones, il est possible de localiser, bloquer et même effacer toutes les données. Découvrez ci-dessous les premières étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, ainsi que la procédure pour effacer l'appareil à distance !
Premiers pas : que faire immédiatement après un vol ?
Marquer l'iPhone comme perdu sur iCloud
Lorsque vous vous apercevez que votre iPhone a été volé ou perdu, la première étape consiste à activer le Mode perdu Pour verrouiller l'appareil et empêcher quiconque d'accéder à vos informations, il est important d'agir au plus vite afin de protéger votre compte Apple et les données stockées sur l'appareil.
Étape 1 – Accéder à iCloud
Pour ce faire, rendez-vous sur iCloud et saisissez votre ID apple (Même si l'appareil de confiance a été volé, le code de vérification n'est pas requis pour se connecter).
Étape 2 – Ouvrez l’application Localiser
Sur la page principale, sélectionnez l'application. RechercherIl convient de mentionner que l'application Rechercher Il peut apparaître sous différents noms, tels que "Trouver un iPhone", "Trouver" ou "Trouver mon"en fonction de la version du système et de la langue de l'appareil.
Étape 3 – Choisissez l’appareil
Vous verrez la liste de tous les appareils associés à votre compte. Sélectionnez l'iPhone souhaité.
Étape 4 – Activer le mode Perdu
Ensuite, accédez à Tous les appareils, sélectionnez l'iPhone et cliquez sur Marquer comme perdu, en suivant les instructions à l'écran. Vous pouvez également voir ici les options disponibles, notamment : "Jouer un son"qui permet à l'appareil d'émettre une alerte sonore s'il se trouve à proximité.
En marquant l'appareil comme perduL'appareil se verrouille automatiquement avec le code d'accès et les cartes Apple Pay et les titres de transport enregistrés sont suspendus. Si la protection contre le vol est activée, Face ID ou Touch ID sera nécessaire pour désactiver le mode Perdu, ce qui renforce la sécurité.
Vous pouvez toujours Veuillez saisir un numéro de téléphone..
Et également un message, si vous souhaitez qu'il apparaisse sur l'écran de l'iPhone.
Il est important de rappeler que si votre contrat AppleCare+ inclut une couverture en cas de perte ou de vol, vous ne devez pas supprimer votre iPhone de votre compte Apple tant que la demande de remplacement n'est pas terminée.
Localisez l'iPhone sur la carte
Après avoir signalé l'appareil comme perdu, accédez à iCloud Pour afficher la position de l'iPhone sur la carte, sélectionnez-le simplement dans la liste ; le site web affichera alors sa dernière position détectée. Si l'iPhone apparaît dans une position inconnue ou suspecte, N'essayez pas de le récupérer par vous-même.Le plus sûr est de contacter les autorités et de signaler ce qui s'est passé.
Si votre iPhone n'apparaît pas sur la carte, c'est peut-être parce que quelqu'un a tenté de modifier le mot de passe de votre compte Apple ailleurs. Dans tous les cas, conservez-le… Mode perdu Actif, car il garantit que l'appareil reste verrouillé et ne peut pas être utilisé par des tiers.
Signalez le vol ou la perte.
Dès que possible, déposer une plainte à la police auprès des autorités locales. Ce document est important pour formaliser le dossier et peut être nécessaire pour demander le blocage de l'appareil ou pour déposer une réclamation auprès de l'assurance. numéro de série de l'iPhonequi peut être trouvé sur iCloud, sur la boîte du produit ou sur le ticket de caisse, même sans l'appareil.
Étape 1 – Accédez au site web de l’identifiant Apple.
Accéder au Apple ID dans le navigateur et cliquez sur se connecter.
Étape 2 – Connectez-vous à votre compte
Saisissez votre Identifiant Apple et mot de passe pour consulter vos informations.
Étape 3 – Trouvez le numéro de série
Sélectionnez l'option Dispositifs et consultez le numéro de série de votre iPhone en sélectionnant l'appareil souhaité.
Prenez également contact avec opérateur de téléphonie mobile pour signaler le vol et Demandez le blocage de la ligne et de l'IMEI., empêchant ainsi toute utilisation abusive de la puce. Si votre forfait propose couverture contre la perte ou le volProfitez-en pour soumettre une demande de remplacement.
Vérifiez et protégez votre compte Apple.
Après avoir déclaré votre iPhone perdu et signalé l'incident, il est essentiel Vérifiez la sécurité de votre compte Apple.. Passez en revue le adresses e-mail, numéros de téléphone e appareils de confiance associés, en plus de méthodes de récupération de compteSi vous trouvez des informations ou des points d'accès que vous ne reconnaissez pas, retirer immédiatement et changer le Mot de passe de l'identifiant Apple pour prévenir les tentatives d'effraction.
Si votre plan AppleCare + Inclure une couverture contre la perte et le vol. Ne supprimez pas votre iPhone de votre compte Apple ou de Localiser. Jusqu'à ce que la demande de remplacement soit approuvée. Ensuite, veillez à tenir vos informations à jour et à surveiller régulièrement votre compte afin de vous assurer qu'aucun accès non autorisé n'y a accès.
Effacer l'appareil à distance via iCloud ou l'application Localiser.
Si vous n'avez pas pu localiser l'appareil ou s'il est impossible de le récupérer, l'étape suivante est... Effacer à distance l'iPhone pour protéger vos données.
Étape 1 – Vérifier le compte lié
Pour commencer, il est important que l'iPhone soit... lié à votre compte iCloud.
Étape 2 – Accéder à iCloud
Sur un autre ordinateur ou appareil, Identifiez-vous icloud.com/find et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Étape 3 – Ouvrez l’application Localiser
Sur la page principale, sélectionnez le Application de rechercheIl convient de mentionner que l'application Rechercher Il peut apparaître sous différents noms, tels que "Trouver un iPhone", "Trouver" ou "Trouver mon"en fonction de la version du système et de la langue de l'appareil.
Étape 4 – Choisissez l’appareil
Vous verrez une liste avec tous les appareils associés à votre compteChoisissez l'iPhone que vous souhaitez.
Étape 5 – Démarrer le processus de suppression.
Sur la même page, sélectionnez « Supprimer ». Un message d’avertissement vous informera que tout le contenu et les réglages seront effacés. Si la fonction Localiser est activée, il sera toujours possible de localiser l’iPhone même après son effacement.
Étape 6 – Confirmer les informations
Cliquez "Suivant" et répondre aux questions de sécurité. Vous pouvez également Saisissez un numéro de téléphone et un message., au cas où vous souhaiteriez qu'ils apparaissent sur l'écran de l'iPhone.
Étape 7 – Terminer le processus
Enfin, confirmez dans "Éteindre" pour lancer le processus. La suppression aura lieu dès que l'appareil se connectera à Internet, garantissant ainsi que Aucune donnée personnelle ne reste accessible.
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Texte révisé par Alexandre Marques le 20/02/2025.
source: Apple
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