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Téléphone portable volé ? Voir comment bloquer la puce et récupérer le numéro

João Pedro Boaventura Avatar
En plus des dommages matériels, un téléphone portable volé entraîne également d'autres maux de tête, comme les données qu'il contient. Apprenez quoi faire dans ces situations.

L'un des maux les plus récurrents de notre société moderne interconnectée est précisément la perte éventuelle du téléphone portable, qu'elle soit due à Roubo, vol, clonage, ou simplement par des termes oublié où nous l'avons laissé🇧🇷 Outre les dégâts matériels, avec la smartphone perdu, quelle que soit la raison, toutes les données qu'il contient vont, en plus du numéro enregistré dans le Puce SIM🇧🇷 Alors, pour ne pas rater l'occasion de rester connecté avec vos contacts, découvrez comment récupérer le numéro d'un téléphone portable volé ou perdu.

Téléphone portable volé ou perdu ?

Personne marchant et laissant un smartphone par terre, oublié, pour illustrer un smartphone perdu.
Faire face à un smartphone perdu nécessite des procédures différentes de celles d'un téléphone portable volé, en fait (Image : Shutterstock/reproduction)

Votre smartphone est parti ? vous pouvez l'avoir perdu ou quelqu'un peut l'avoir volé, c'est-à-dire lorsqu'il y a vol sans établir de contact avec la victime🇧🇷 Pour cela, il est toujours judicieux de revenir sur les étapes et de s'assurer de l'endroit où cette perte a pu se produire. Si vous pensez qu'il s'agit d'une perte, vous pouvez suivre certaines étapes pour essayer de la récupérer. En cas de certitude qu'il s'agit d'un téléphone portable volé, les procédures sont déjà différentes.

en cas de perte

D'abord, essayez de trouver votre téléphone portable. à la fois le iPhone quant aux systèmes Android avoir une fonction de suivi intégrée liée aux comptes des iCloud et Google, respectivement. Il convient de noter qu'en dernier recours, il est possible d'utiliser ces ressources pour bloquer l'appareil — qui ne sera déverrouillé qu'avec une nouvelle connexion utilisateur — ou pour effacer complètement les données do smartphone perdu, empêchant l'enregistrement de localisation encore plus tard.

Les systèmes android et ios ont tous deux des applications de suivi de téléphone portable à distance auxquelles on peut accéder pour trouver l'emplacement d'un smartphone perdu (image : showmetech).
Les systèmes Android et iOS disposent d'applications de suivi à distance des téléphones portables auxquelles on peut accéder pour trouver l'emplacement d'un smartphone perdu (Image : Showmetech).

Une fois le lieu identifié, essayez de le déclencher pour entrer en contact avec celui qui l'a peut-être trouvé et/ou gardé. Appeler votre propre numéro de téléphone portable, il est possible que quelqu'un réponde de l'autre côté et, par conséquent, il sera possible d'organiser une réunion pour retirer l'appareil.

Il est à noter que cette tactique a même été utilisée pour retrouver le téléphone portable lorsque nous avons oublié où nous l'avons laissé à la maison, dans un passé pas trop lointain où il était beaucoup plus courant que les maisons aient des lignes téléphoniques fixes, en plus de chaque téléphone portable privé de la personne. . Même si personne ne répondait, le toucher lui-même guiderait le propriétaire du combiné vers celui-ci.

en cas de vol

En cas de téléphone portable volé, la situation se complique un peu plus. Compte tenu de la précipitation quotidienne, comme dans les transports en commun bondés, nous ne réalisons parfois pas quand nous sommes volés et cela peut soulever des doutes quant à la possibilité que l'appareil ait été perdu ou effectivement volé. Il y a certaines situations dans lesquelles l'oubli est certain, comme dans les restaurants, les applications de transport ou d'autres établissements fiables, mais le ne pas savoir où le smartphone a été égaré est déjà un signal d'alarme.

Effacer toutes les données du smartphone

Dans ce type de situation, ne pas appeler le numéro lui-même🇧🇷 C'est-à-dire que tout changement dans l'état de verrouillage du téléphone portable peut faciliter l'action de les pirates qui contrôle peut-être déjà l'appareil. Ainsi, avec l'appareil certainement dans un état irrécupérable, la première étape consiste à accéder à l'écran de suivi (décrit dans la section précédente) et à effacer toutes les données de l'appareil. smartphone.

C'est à travers des événements comme ceux-ci que la réalisation constante de sauvegardes s'avère important, et il est même possible de configurer pour que les téléphones portables décident automatiquement de stocker les données qu'ils contiennent dans le cloud - comme le Google Drive.

Téléphone portable volé ? Découvrez comment bloquer la carte SIM et récupérer le numéro. En plus des dommages matériels, un téléphone portable volé entraîne également d'autres maux de tête, comme les données qu'il contient. Apprenez quoi faire dans ces situations.
Faire des sauvegardes est important pour récupérer vos données en cas de perte ou de vol (Image : Internet/reproduction)

Par ailleurs, il convient également de noter la stockage étendu, comme dans le cas d'un carte mémoire sd externe, puisque si les données du téléphone portable volé sont facilement inaccessibles par des moyens externes, la carte SD peut simplement être retirée de son fente et accessible sur un ordinateur ordinaire. Par conséquent, il est recommandé que ce type de ressource soit utilisé uniquement pour les applications et autres fonctionnalités de l'appareil, et non pour le stockage de données confidentielles ou d'importance personnelle.

Soyez toujours prudent lorsque vous utilisez des cartes mémoire extensibles dans votre smartphone, car les données qu'elle contient sont plus facilement accessibles que sur la mémoire interne d'un téléphone portable. (image : istock/lecture)
Soyez toujours prudent lorsque vous utilisez des cartes mémoire extensibles sur votre smartphone, car les données qu'il contient sont plus facilement accessibles que sur la mémoire interne d'un téléphone portable (Image : istock/playback)

En ce qui concerne contacts stockés, il est toujours possible enregistrer le répertoire directement sur la carte SIM ou Compte google🇧🇷 D'autres applications, avec leurs propres paramètres, enregistrent normalement les enregistrements des utilisateurs dans le cloud, ou sont liées à leurs propres comptes ou au service correspondant - la progression du jeu est enregistrée par le service utilisateur. Google Play Games, Par exemple.

Enregistrer le rapport d'incident

Après avoir effacé les données du téléphone volé, le le rapport d'incident est d'égale importance, sinon plus🇧🇷 Il est possible de s'inscrire en ligne, sans même avoir à se déplacer, depuis le poste de police électronique auprès de la police de votre État respectif ou du poste de police le plus proche de votre domicile.

Demander le verrouillage SIM et IMEI

Maintenant, il est temps de désactiver la carte SIM, où le numéro de téléphone portable volé est stocké. Donc c'est besoin d'appeler l'opérateur et demander le verrouillage immédiat de la ligne🇧🇷 Pour cela, suivez les numéros suivants pour effectuer le service :

  • clair1052
  • Oi1057
  • TIM1056
  • VIVO1058

De plus, le rapport de police est important car c'est ainsi que le Le téléphone portable volé peut être bloqué via IMEI🇧🇷 Dans ce cas, l'IMEI est un numéro d'identification de l'appareil et, si l'opérateur y a accès, il pourra également désactiver l'appareil en l'empêchant d'accéder aux réseaux internet. Dans le passé, il était nécessaire d'informer un tel code aux opérateurs, mais aujourd'hui, ils peuvent y accéder simplement en informant le numéro de la ligne elle-même.

Ce blocage pour vol est prévu par la loi en raison de la résolution 632/2014, le soi-disant règlement général des droits des consommateurs pour les services de télécommunications, qui vise à défendre et à protéger les consommateurs en ce qui concerne les services fournis par les entreprises de télécommunications présentes dans le pays, établissant des lignes directrices pour l'action dans certaines situations.

Le code imei est l'identification de l'appareil accessible par l'opérateur lui-même et servira à désactiver le téléphone portable volé ou perdu. (photo : creative commons)
Le code IMEI est l'identification de l'appareil accessible par l'opérateur lui-même et servira à désactiver le téléphone portable volé ou perdu. (Image : Creative Commons)

À temps: la situation avec l'IMEI peut être inversée si, pour une raison quelconque, l'appareil a été récupéré. Néanmoins, le blocage ne peut être effectué que si le rapport d'incident a été effectué au préalable, comme moyen de prouver la situation. De plus, l'opérateur demandera probablement aussi d'autres documents pour une telle action.

Attention à ne pas bloquer l'IMEI avant d'avoir désactivé le téléphone portable volé et d'avoir effacé ses données du service de suivi. Google et / ou Apple, puisque l'action de l'opérateur suspendra l'utilisation de ces services — qui ont besoin d'un réseau pour fonctionner — et, par conséquent, empêchera la suppression définitive des données de l'appareil.

Temps de récupération ou ancien numéro

Une fois la carte SIM bloquée et l'IMEI identifié afin de désactiver le portable volé, il sera possible et nécessaire récupérer l'ancien numéro ao transférez-le sur une autre puce, si le propriétaire souhaite continuer. Encore une fois, c'est une action qui dépend des opérateurs.

Dans le cas de clair, à partir Oi et Vivo, ce service est offert dans les établissements physiques des entreprises elles-mêmes, avec un accompagnateur. LA remplacement de puce cela sera payant — vous ne payez pas pour le service lui-même, mais pour la carte SIM elle-même — et ne peut être demandé que par le titulaire du compte lui-même.

Dans le cas de TIM, la procédure est la même, mais elle peut également être effectuée à domicile, en utilisant le numéro de service de l'opérateur en question. Cependant, vous devrez attendre que la carte SIM arrive à votre domicile et le délai de livraison peut varier.

Lire aussi

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, c'est probablement parce que votre téléphone portable a été égaré d'une manière ou d'une autre. Alors, si vous avez besoin d'acheter un nouvel appareil sans trop peser sur votre budget, consultez notre liste de meilleurs téléphones portables de 2022.


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