Claro annonce la fin du NET ; voir ce qui change

A clair a annoncé ce jeudi (11) la fin de NET🇧🇷 Désormais, l'entreprise assumera toutes les services téléphoniques, haut débit et télévision par câble. Selon clair, les clients de NET pas besoin de faire des demandes de modification. Ces abonnés poursuivront leurs forfaits normalement.

Clients NET des petites et moyennes entreprises seront servies par le Effacer les entreprises🇧🇷 Les sites Web, les applications et les canaux de service seront progressivement modifiés. Clients NET pourront également accéder au programme d'avantages club de cours, qui propose des réductions sur les films et les théâtres. Il en va de même pour le service NOW. Embratel, qui opère dans le segment des entreprises avec le cloud, l'Internet des objets (IoT) et sécurité numérique, reste la marque clair.

Avec la fin de NET, 40 XNUMX employés des deux organisations recevront des instructions au cours des dix prochains jours pour s'adapter au changement de marque, explique Márcio Carvalho, directeur marketing chez clair, et Ane Lopes, directrice de la communication. Le président de l'entreprise a commenté le défi :

« Claro, qui est le leader des télécommunications en Amérique latine et l'opérateur à la croissance la plus rapide sur le marché brésilien de la téléphonie mobile, détient désormais également le leadership de la télévision payante et du haut débit dans le pays. En concentrant les investissements et les activités de marketing, il devient encore plus grand et plus fort, avec une présence mondiale et un portefeuille complet de services ».

José Antônio Félix, président de Claro

la fin de NET il a également été annoncé sur la chaîne YouTube officielle de Claro, renforçant son leadership en Amérique latine et sa performance en tant qu'entreprise multiservices pour ses consommateurs. L'annonce a été faite par le présentateur et affichiste de la marque, Tiago Leifert :

Le changement est déjà annoncé sur les réseaux sociaux et les chaînes de télévision. La fin du NET a commencé jeudi (11), et ce n'est pas la première fois que le pays voit fermer une grande entreprise de télécommunications. Mi-2012, Vivo a repris les opérations de Telefônica au Brésil.

Depuis 2015, Claro et NET font partie de la même entreprise. Des packages comprenant les services des deux sociétés existent depuis 2011 via Grupo América Móvil (Claro, NET et Embratel). Il y a cinq ans, les deux ont commencé à utiliser le même CNPJ et ont déjà montré des signes que la fusion était sur le point d'être officialisée.

la fermeture de NET pris les clients par surprise car il n'y avait pas de préavis. Certains d'entre eux ont signalé le changement soudain sur Twitter : "Je suis allé chercher une facture sur le site tôt le matin et je suis tombé à la renverse lorsque je suis entré sur le site avec le visage de Claro !", raconte un utilisateur du réseau social.

Avec la fin de NET clair se prépare aux nouveaux défis des télécommunications. La société, qui rend déjà disponible la 4.5G, travaille à la mise en œuvre de la solution tant attendue 5G🇧🇷 Selon un communiqué publié jeudi, le clair a l'intention d'être un protagoniste en offrant la Navigation 5G dans le pays.

Dans l'2018 NET était le cinquième meilleur opérateur de télécommunications au Brésil, selon une enquête de satisfaction réalisée par Anatel (Agence nationale des télécommunications🇧🇷 Claro s'est imposé comme le troisième meilleur avec les forfaits de téléphonie mobile prépayés, derrière Sercomtel et Algar, mais toujours devant d'autres géants, tels que TIM et Vivo.